Bürgerservice / Bürgerbüro:
Im Bürgerservice im Foyer des Rathauses werden alle Melde- und Gewerbeangelegenheiten  kompetent bearbeitet bzw. weitergeleitet. Ebenso finden Sie hier das Fundbüro. Der Bürgerservice ist der erste Ansprechpartner für Sie.
Sicherheit, Ordnung und Verkehr:
Dieser Bereich des Fachbereiches 3 sorgt mit seinen Außendienstmitarbeitern für Sicherheit im Samtgemeindegebiet und für einen störungsfreien Ablauf bei den Wochen- und Jahrmärkten.
Standesamt und Friedhofsangelegenheiten:
Das Standesamt hilft Ihnen in erfreulichen Angelegenheiten wie Geburten, Eheschließungen oder der Begründung einer Lebenspartnerschaft, aber auch bei anderen Dingen wie Namensänderungen, Kirchenaustritten oder Sterbefällen. Aber auch bei Fragen und Problemen rund um Friedhofangelegenheiten finden Sie hier die richtigen Ansprechpartner.
Sport und Bäder:
In dem Bereich Sport und Bäder des Fachbereiches werden die außerschulischen Sportanlagen, sowie die Bäder verwaltet.
Sozialservice:
Sie erhalten Antragsformulare für zahlreiche Gebührenermäßigungen und Wohngeld.
Jugend/Kindertagesstätten (Kitas):
Im Bereich Jugend/Kindertagesstätten werden das Jugendzentrum und die Kitas verwaltet. Hier erhalten Sie Informationen über die Krippen-, Kindergarten- und Hortplätze, sowie die entsprechenden Anträge zur Aufnahme in den Kitas der Samtgemeinde Zeven.